یکی از بزرگترین چالش ها و مسائلی که یک فرد صادر کننده دارد مشتری یابی است.قطعا بعد از انتخاب درست کالا و کشور هدف و ارتباط با تامین کننده و ایجاد هویت سازمانی و بستر مناسب برای جلب اعتماد مشتری باید مشتری یابی شروع شود .برای انجام مشتری یابی شما هم میتوانید از روش های با هزینه اقدام کنید و هم بدون هزینه.توجه داشته باشید که همواره تاکید میشود در ابتدای فعالیت بازرگانی خود از روشهای بدون هزینه اقدام کنید .ابتدا به روش های بازاریابی بدون هزینه میپردازیم
۱ـ جمع آوری اطلاعات از سایت هایی مثل trade map
۲ـ استفاده از گوگل مپ
۳ـایمیل مارکتینگ
۴ـحضور در شبکه های اجتماعی از قبیل فیس بوک و لینکدین
۵ـ ایجاد وب سایت براساس نام سازمان
۶ـ استفاده از سایت های نمایشگاهی
روش های بازاریابی با هزینه:
۱ـ حضور در هیئت های تجاری
۲ـ سفر به بازار هدف صادراتی
۳ـحضور در نمایشگاه های کلیدی برای ارائه محصول و شناخت رقبا
۴ـ غرفه داری در نمایشگاه های کلیدی
در نظر داشته باشید که مشتری یابی بدون ایجاد بستر مناسب جهت زنجیره تامین کالا تسلط در نحوه ارسال کالا و نبود خدمات مناسب حین و بعد از فروش کار بیهوده ای خواهد بود.چون علاوه بر از دست دادن مشتری و به نتیجه نرسیدن کار٫ شما انرژی بیهوده ای را صرف کاری کرده اید که نتیجه ای در بر نداشته .پس قبل از هر اقدامی برای مشتری یابی ابتدا زیر ساخت های مناسب را فراهم کنید و بعد اقدام کنید